“曾经查电费得问孩子，现在家门口的电表箱直接显现余额和缴费日期，字又大又清楚，咱们晚年人再也用不着忧愁了！”近来，72岁的张大爷看着楼道里改造后的智能电表箱，连连称誉。这是国网长子县供电公司“电屏新媒”项目带来的民生新变——经过对传统电表箱进行数字化晋级，让本来仅承当计量功用的设备，变身成为靠近大众的“民生服务站”。

  长子县城乡现在散布着6000余台电表箱，跟着城镇化率从48％提升至56％，传统电表箱功用单一的问题日渐凸显。此前，晚年集体因视力退化、不熟悉智能操作，难以明晰获取电费信息和停电通知；民生提示、安全宣扬多依靠微信群推送和纸质海报，存在信息传递失衡、掩盖不全面等问题。

  对此，国网长子县供电公司立异构建“供电企业＋政府部门＋社会公众”三方协同服务生态，推出“电屏新媒”项目。供电企业牵头组成20人专项团队，担任电表箱LED屏改造、技能支撑与安全运维，拟定《电气安全操作标准》；社会公众全程参加，居民代表提出“大字＋语音”等32条优化主张，商户经过广告投进支撑项目建造，收益的50％反哺公益事业。项目一起树立“三公开一监督”机制，经过数字化渠道公示资金流向与运维数据，保证服务通明可追溯。

  到2025年11月，该项目已完结120台电表箱改造，完成民生服务、管理效能与企业品牌的三方共赢。下一步，国网长子县供电公司将同步推动功用晋级，接入社区安防监控、开发“一键呼叫”应急功用，完成“信息发布＋安全防护”双重赋能；联合公益安排开设“帮扶专栏”，树立“居民反应－资源对接－服务落地”闭环机制，让电表箱成为传递温暖、服务民生的重要窗口，打造可仿制、可推行的社会职责实践“长子样本”。（许少华）